第 1–7 日
向復康團隊確認能力、轉移方式、照顧人數、指定輔具及不可自行嘗試的動作。
IKG-SOL-02出院返家準備
中風後準備回家：用 21 日把照顧動線與屋企排好
中風後回家，最先要準備的不是買齊輔具，而是把門口到睡房、床到座椅、睡房到廁所、洗澡、進食與覆診逐段試行。先向復康團隊確認患者能做甚麼、需要哪種協助，再按出院日倒數安排家居評估、照顧者訓練、必要設備與工程。
先看三件事
不用一次解決全部，
先把次序排好。
第 8–14 日
把醫院資料帶到真正屋企，量度門口、床邊、浴室、輪椅轉向及照顧者站位。
第 15–21 日
完成必要安排，用真人、真器具試行一次；大型工程未能安全趕及便先商議過渡方案。
醫院準備病人出院；屋企要接住的，是之後每一日起身、轉移、如廁、洗澡、進食和覆診。
01
返屋企不是安放一張床，而是重新接好一整日
家人要掌握患者可以獨立完成哪些動作、哪些需要協助，以及床椅轉移、步行、上落級、如廁和洗澡的指定方法。所有扶抱、轉移、餵食、運動及輔具使用，均以復康團隊的個別示範為準。
02
照顧動線要按動作畫，不是按房間逐格看
一張有用的動線圖，會標示由哪裏到哪裏、要完成甚麼動作、誰會協助、使用甚麼設備，以及在哪一步容易卡住。房間各自看似沒有問題，連起來才會看到真正難處。
- 大廈入口至睡房
- 床至座椅及輪椅停放
- 睡房至洗手間及夜間路線
- 進食、服藥、覆診和緊急安排
03
21 日是整理次序的框架，不是醫療承諾
實際出院時間可長可短。家居準備的目的，是分清回家前必須完成、可以先用安全過渡安排，以及待生活穩定後才作長遠設計的事情；不為趕日期而草率施工。
由生活開始，
把每一步變成
看得見的交付。
我們把流程、輸出和責任界線放到頁面上，讓家庭知道現在做到哪一步；不把評估變成一張購物清單。
先了解
由一個最急切、最不順手的日常時刻開始，不預設一定要裝修。
上門評估
把能力、動作、空間、照顧安排和時間限制放在同一個脈絡。
準備方案
交代觀察、優先次序、包含與不包含，以及產品或工程仍要確認的條件。
跟進落地
Homease AI 協助整理資料；已確認的設計、產品、工程與完成紀錄接回同一項目。
服務可以銜接
由評估到落地。
- 長者家居安全及功能評估與書面報告
- 室內設計及家居改善方向
- 合適產品、供應及工程選項確認
- Homease AI 資料整理及項目進度跟進
服務不等於
有些界線要先講清楚。
- 不作醫療診斷、治療或復康訓練
- 評估不自動包括產品、施工或安裝
- 不以一件產品取代現場及使用方法判斷
- 不保證消除所有意外或照顧風險
清楚，不靠模糊說法。
不先推產品
先確認問題和現場條件，產品只在合適位置才有意義。
建議附有理由
每項建議說明對應的生活動作、風險及優先次序。
界線寫清楚
評估、設計、供應、工程、醫療及其他專業責任分開交代。
由人覆核
Homease AI 用於整理資料，不作醫療診斷；面向家庭的內容由團隊覆核。
先理解用途，
再確認是否適合。
以下只作為認識選項的起點；產品、供應、安裝及工程仍要按使用方式、現場和家庭安排確認。
家人通常會問。
是否一定要在出院前完成全屋改裝？
不一定。先完成直接影響返家的必要事項；其他工程可在安全過渡安排及專業確認下分階段處理。
家人應向醫院問甚麼？
問清患者可做的動作、需要多少協助、轉移及步行方法、指定輔具、吞嚥或進食指示、覆診及社區支援。
21 日是不是固定出院期限？
不是。21 日只是一個倒數整理框架，實際出院安排以醫護團隊為準。
居間研造會提供復康訓練嗎？
家居服務不取代物理治療、職業治療或醫療訓練；我們把已確認的功能需要轉成家居、設計及項目安排。
專業判斷要有根據，
亦要知道界線。
由家中最難處理的一個時刻開始。
告訴我們問題通常在甚麼時間、哪個位置發生，以及家人現在最擔心甚麼。
- 資料用途
- 了解今次查詢及跟進服務安排
- 聯絡方式
- 透過 WhatsApp 跟進
- 正式安排前
- 先確認收費、範圍及時間