入門與轉身
看門檻、門扇、乾濕位置和足夠轉向空間。
IKG-SOL-04浴室及廁所安全
由如廁、洗澡、轉身到借力，一次看清浴室安全
長者浴室要安全，第一步不是先買扶手或防滑墊，而是逐步觀察由入門、轉身、如廁、洗澡到離開時，哪個動作最不穩、哪裏真正需要借力。地面、照明、穩固支撐和坐姿都重要，但位置和產品要配合能力、習慣、照顧方式及現場條件。
先看三件事
不用一次解決全部，
先把次序排好。
如廁與起坐
看座廁高度、腳能否踏地、慣用手、借力方向和照顧者站位。
洗澡與離開
減少單腳站立、彎腰、背向出口轉身和伸手取遠處用品。
浴室安全不是多加幾件設備，而是看完整動線。
01
如廁要看四個動作：靠近、轉身、坐下、站起
若長者需要拉住洗手盆、毛巾架或浴屏才能站起，通常表示現有借力位置未能配合動作。亦要觀察整理衣物和清潔時，雙手同時忙碌會否失去支撐。
02
扶手不是越多越安全，位置必須對應借力動作
座廁起坐、淋浴入口跨步及濕區內轉身，需要的方向並不相同。要確認慣用手、借力方向、牆身承托、視覺對比，以及會否阻礙輪椅、門扇或照顧者。
03
夜間如廁安全，要由床邊開始看
剛睡醒、光線轉變、急着去廁所和未戴眼鏡，會令平日尚算順手的路線變得困難。由床邊到座廁逐段檢查照明、鞋履、電線、門檻、門鎖和緊急求助安排。
由生活開始，
把每一步變成
看得見的交付。
我們把流程、輸出和責任界線放到頁面上，讓家庭知道現在做到哪一步；不把評估變成一張購物清單。
先了解
由一個最急切、最不順手的日常時刻開始，不預設一定要裝修。
上門評估
把能力、動作、空間、照顧安排和時間限制放在同一個脈絡。
準備方案
交代觀察、優先次序、包含與不包含，以及產品或工程仍要確認的條件。
跟進落地
Homease AI 協助整理資料；已確認的設計、產品、工程與完成紀錄接回同一項目。
服務可以銜接
由評估到落地。
- 長者家居安全及功能評估與書面報告
- 室內設計及家居改善方向
- 合適產品、供應及工程選項確認
- Homease AI 資料整理及項目進度跟進
服務不等於
有些界線要先講清楚。
- 不作醫療診斷、治療或復康訓練
- 評估不自動包括產品、施工或安裝
- 不以一件產品取代現場及使用方法判斷
- 不保證消除所有意外或照顧風險
清楚，不靠模糊說法。
不先推產品
先確認問題和現場條件，產品只在合適位置才有意義。
建議附有理由
每項建議說明對應的生活動作、風險及優先次序。
界線寫清楚
評估、設計、供應、工程、醫療及其他專業責任分開交代。
由人覆核
Homease AI 用於整理資料，不作醫療診斷；面向家庭的內容由團隊覆核。
先理解用途，
再確認是否適合。
以下只作為認識選項的起點；產品、供應、安裝及工程仍要按使用方式、現場和家庭安排確認。
家人通常會問。
是否裝一支扶手就足夠？
未必。要先看借力動作、慣用手、牆身、座廁和照顧者站位，才決定方向與位置。
沐浴椅應該選活動式還是牆掛式？
要按轉移方法、椅腳穩定、牆身承托、排水和收合空間判斷，不能只看產品尺寸。
浴室一定要全面重做嗎？
不一定。可先改善乾爽、照明、用品位置和不穩地墊；涉及門檻、防水、喉管及固定裝置才另作工程評估。
會否包括產品和安裝？
評估會提出方向；產品供應、工程範圍、安裝條件、收費和時間會另外確認。
專業判斷要有根據，
亦要知道界線。
公開資料用作一般教育及風險理解；個別醫療、復康及照顧安排以相關專業人員的指示為準。
由家中最難處理的一個時刻開始。
告訴我們問題通常在甚麼時間、哪個位置發生，以及家人現在最擔心甚麼。
- 資料用途
- 了解今次查詢及跟進服務安排
- 聯絡方式
- 透過 WhatsApp 跟進
- 正式安排前
- 先確認收費、範圍及時間